Politique de confidentialité
axeldelgado.com · mise à jour le 12 octobre 2026
- Vos réponses et vos coordonnées servent uniquement à préparer votre bilan et votre appel.
- Rien n'est vendu ni cédé à des tiers.
- Vous pouvez demander à tout moment ce que nous savons de vous, le corriger ou le faire effacer.
- Vous pouvez refuser la mesure publicitaire de Meta en un clic, plus bas sur cette page.
1. Qui est responsable
Ce site est celui d'Axel Delgado, conseiller chez 2D Conseils. Le responsable du traitement de vos données est :
2D Conseils SàrlChemin de l'Esparcette 4, 1023 Crissier, Suisse
[email protected] · +41 78 827 00 11
Intermédiaire d'assurance enregistré FINMA n° F01504053
Cette politique suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et son ordonnance (OPDo).
2. Les données que nous traitons
| Quand | Quelles données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Questionnaire | Votre besoin, tranche d'âge, statut professionnel, tranche de revenu, situation 3e pilier et complémentaire, délai souhaité | Préparer un bilan adapté et un appel utile |
| Coordonnées | Prénom, email, téléphone, canton, et au moment de l'envoi votre adresse IP et votre navigateur (pour la mesure Meta décrite plus bas, sauf si vous l'avez refusée) | Vous recontacter au sujet de votre demande, comme vous l'avez accepté |
| Rendez-vous | Nom, email, créneau choisi, résumé de vos réponses | Réserver et confirmer votre appel |
| Visite du site | Pages vues, étapes du questionnaire, type d'appareil, ville et pays approximatifs (déduits de l'adresse IP, qui n'est pas conservée), identifiant aléatoire enregistré dans votre navigateur (stockage local, pas un cookie). Le pixel Meta, s'il n'est pas refusé, dépose ses propres cookies (_fbp, _fbc) | Savoir combien de personnes visitent le site et où le questionnaire peut être amélioré |
| Messages Instagram | Votre nom de compte et les messages ou commentaires échangés avec Axel | Répondre à vos questions et suivre la conversation |
Nous ne vous demandons aucune donnée de santé : le questionnaire porte sur votre contrat d'assurance, pas sur votre état de santé. Merci de ne pas en indiquer dans les champs libres.
3. Publicité et mesure Meta
Le site utilise le pixel Meta et l'API Conversions de Meta Platforms (Facebook, Instagram). Ils servent à savoir si nos publicités amènent des demandes, et à montrer nos publicités à des personnes susceptibles d'être intéressées.
Concrètement, Meta reçoit les pages vues, l'information « demande envoyée » ou « rendez-vous demandé », votre adresse IP et votre navigateur. Lors d'une demande, nous transmettons aussi votre email, votre téléphone et votre prénom sous forme chiffrée (hachage), ce qui permet à Meta de les rapprocher d'un compte existant sans les lire en clair. Vos réponses au questionnaire ne sont jamais transmises à Meta.
Vous pouvez refuser cette mesure. Votre choix est enregistré dans ce navigateur : plus rien n'est envoyé à Meta depuis ce site, ni par votre navigateur ni par notre serveur.
Vous pouvez aussi régler vos préférences publicitaires directement dans votre compte Facebook ou Instagram.
4. Nos prestataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte, uniquement selon nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hébergement du site et de la base de données | États-Unis, réseau mondial |
| Cal.com | Prise de rendez-vous et visioconférence | États-Unis |
| Agenda et emails d'Axel | États-Unis | |
| Meta Platforms | Mesure publicitaire, messages Instagram | Irlande, États-Unis |
| The Publiciter | Gestion technique du site et des publicités | Suisse |
5. Données envoyées à l'étranger
Certains prestataires traitent des données aux États-Unis ou dans l'Union européenne. L'Union européenne offre une protection reconnue équivalente par la Suisse. Pour les États-Unis, les transferts reposent sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, et sinon sur les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données.
6. Combien de temps
- Demandes sans suite : effacées au plus tard 24 mois après le dernier échange.
- Clients : conservées pendant la relation, puis aussi longtemps que la loi l'exige (en général 10 ans pour les documents comptables et contractuels).
- Statistiques de visite : 13 mois au plus.
7. Sécurité
Le site est entièrement chiffré (HTTPS). L'espace de suivi des demandes est protégé par mot de passe et réservé au conseiller. Nous ne gardons que les données utiles à votre demande.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- l'accès aux données vous concernant ;
- leur correction ou leur effacement ;
- de ne plus être contacté·e ;
- la remise de vos données dans un format courant.
Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (edoeb.admin.ch).
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page.
Retour au questionnaire